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内外兼修,让城市有“颜”更有“质”

——城市文明建设系列评论之一

本报评论员

随着时代发展,群众对美好生活的需求不断升级,城市文明建设若仅停留在“外在形象”,难免陷入被动与粗放。如何让城市的“内在品质”也跟上“外在形象”?我市的创新实践给出了答案——以数字赋能城市文明建设,让文明城市不仅有“颜”更有“质”。

近年来,我市积极顺应数字化、智能化发展趋势,将数字技术融入城市治理的毛细血管,实现“由表及里”的深刻变革。这一转变,不仅体现在政务服务从线下奔波到线上互动的便捷升级,更深层次地渗透到城市日常运行的精细管理与市民生活的方方面面。

从依托“1+9”市旗联动政务直播体系,实现全天候服务、多平台智能交互,让群众办事从“跑多次”变为“零距离”,到借力城市信息模型(CIM)平台与智慧城市运行中心,初步实现信息资源“全域共享”、智慧能力“全域共用”、运行状态“全域感知”、事件处置“一网统管”、重点事项“一脑决策”,再到市政园林管护市场化改革和环卫保洁一体化运营,运用大数据分析手段系统治理交通拥堵、停车难、噪声扰民等问题,城市从“被动管理”向“主动治理”转变,以及“AI通辽”APP上线,集成社会治理、城市服务、便民惠民功能,化身市民的“一站式生活管家”,实现服务供给质的跃升……这些不是简单的技术叠加,而是以“数字赋能”为核心引擎,将智慧城市建设与城市文明建设深度融合。

功成不必在我,功成必定有我。所有数字化举措的根本目的是让市民生活更便捷、更舒心、更美好,这是城市文明建设赢得群众支持的基础。善于运用大数据、人工智能等现代科技为城市治理赋能,是提升城市文明建设水平的关键动力。城市文明建设是一项系统工程,要打破数据壁垒,整合资源,实现政务服务、城市管理、社会民生的协同发展,也要聚焦实际问题,注重实际成效,并建立长效机制,确保持续发展。通辽的路径证明:只要立足实际、聚焦实效、系统集成,同样能以适度投入撬动治理变革,推动城市实现从“外在形象”到“内在品质”的全面提升。

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