本报记者 郝曦晖
12月10日,由沈阳客运段客运14队K1458第一乘务组套乘的K5036次列车缓缓驶入通辽火车站。1车厢乘务员徐海波与值班员郝强在清扫至5号座席时,拾到一个黑色女士皮包,考虑到失主可能尚未走远且财物安全至关重要,便第一时间将情况上报列车长耿炳志。
经与乘警现场共同清点确认,包内装有现金6620元、一串钥匙及个人随身物品。为尽快找到失主,耿炳志迅速通过对讲机联系车站值班员办理移交手续。
与此同时,对讲机内也传来紧急通知:失主潘女士物品遗失,正返回站台焦急寻找。列车工作人员随即与潘女士取得联系,并通过核对乘车信息、物品特征等细节描述,确认黑色皮包正是其遗失的财物。当潘女士从工作人员手中接过失而复得的皮包时,激动得连连道谢:“匆忙下车竟忘了拿包,真没想到能这么快找回来,你们拾金不昧的品格值得表扬!”
此次事件中,K5036次列车工作人员从发现失物、规范清点到高效寻回失主,每一个环节都展现了严谨负责的职业操守与为民服务的使命初心。
铁路部门也在此提醒广大旅客:出行时请妥善保管随身财物,下车前务必检查座位、行李架等区域,若不慎遗失物品,可第一时间联系列车工作人员或拨打12306客服热线求助,铁路部门将全力协助寻找。


