本报讯　为提升居民幸福感、优化区域营商环境，通辽经济技术开发区积极推动辖区物业服务企业全面提质升级，通过加强安防、完善设施、优化环境、拓展服务等举措，推动物业服务从“基础保障”向“品质生活”迈进。

连日来，碧桂园生活服务集团股份有限公司通辽分公司在御珑湾社区组织乒乓球、台球、扑克等文体娱乐活动，丰富居民文化生活。

“物业为我们老年人考虑得十分周到，在这里就像在家一样舒心。活动既能锻炼身体，也增进了邻里交流，拉近彼此距离，营造了和睦融洽的氛围。希望物业持续开展这类活动，让老年居民老有所乐。”碧桂园·i尚豪园小区居民王金彦说。

服务升级，温度先行。为进一步打破楼宇隔阂，营造和谐友爱的居住氛围，物业服务企业定期组织文体娱乐比赛、节日联欢会等社区文化活动，丰富居民文化生活，拉近邻里距离，不仅让小区更有“人情味”，也为构建和谐社区注入了新活力。

“下一步，我们将针对不同年龄、不同兴趣的业主群体，搭建多元化交流平台，组建羽毛球、乒乓球、电竞、书法等业主兴趣群，以此为基础开展形式多样、内容丰富多彩的社区文化活动。同时，我们也会广泛倾听业主心声，精准对接业主需求，打造更贴合大家喜好的社区文化活动。”碧桂园生活服务集团股份有限公司通辽分公司项目经理王春帅说。

在提升“软环境”的同时，物业服务企业同步强化硬件设施安全运维，建立电梯日检、周检、月检三级巡检制度，做到全覆盖、无死角，切实保障居民乘梯安全。

“我们项目共配备165台电梯，所有电梯均符合国家特种设备安全标准，目前已完成年检。下一步我们将建立考核机制，加强人员培训，提升专业能力，主动接受监督，畅通反馈渠道，业主发现电梯异常可随时联系物业，我们会第一时间处置。此外，我们还将定期公示电梯巡检及整改情况，让居民安心放心。”王春帅说。

从文体活动到电梯巡检，从邻里温情到安全保障，开发区物业服务的提升体现在方方面面。下一步，开发区将围绕安全性、便捷性、温度感三大维度，持续完善服务机制、优化服务流程，稳步提升物业服务整体水平，全力为居民打造安心、舒心、暖心的美好家园。

（李奕颖）