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奈曼织就暖“新”矩阵 守护“城市奔跑者”

本报讯 近年来,随着平台经济的蓬勃发展,外卖骑手、快递员等新就业群体已成为城市运行的重要力量。奈曼旗以“暖心驿站”建设为支点,以解决该群体“急难愁盼”为目标,通过阵地升级、资源整合、服务扩容等举措,在关爱新就业群体工作中探索出一条基层治理新路径。

建强核心阵地,打造“一站式”暖心服务圈。坚持“小而精、优且实”的原则,高标准打造旗级示范性“暖心驿站”2处,同步对全旗9处原有服务点位进行提质升级。驿站配备桌椅、微波炉、充电排插、饮水机、应急药箱等标准化设施,满足新就业群体“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药”的基本需求,同时在服务外延上做足文章。打破传统休息点的单一功能定位,创新增设诉求反馈、心理咨询等特色功能区,着力营造温馨舒适的休憩氛围,让新就业群体在短暂停歇中,既能缓解身体疲惫,也能释放精神压力,在“家”一般的温暖中卸下疲惫、轻装上阵。

统筹社会资源,编织“立体式”多元共享网。立足新就业群体“流动、分散”的职业特性,奈曼旗委社会工作部强化统筹协调,打破部门壁垒,将服务触角从城市主干道延伸至街巷末梢。协调旗总工会、红十字会等多方力量,推动全旗6个户外劳动者驿站、23个应急救护点优质资源全面向新就业群体开放。既实现了服务空间共享,也推动急救技能、应急物资等专业资源下沉一线。

聚焦精准赋能,开展“多元化”关爱主题活动。深度聚焦新就业群体精神文化需求与生命财产安全,常态化开展暖心赋能活动。举办“逐梦路上·最美风景”新就业群体摄影大赛,组织800余名外卖员、快递员用镜头记录城市变迁、展现劳动风采;联合卫健部门开展暖“新”免费体检活动,为新业态从业者身体健康保驾护航;联合红十字会开展应急知识实操培训,提升从业人员突发状况下的自救互救能力;通过设立“心愿墙”、定期召开恳谈会等方式,收集并帮助群众实现微心愿。系列活动累计开展12场次,覆盖千余人次,有效增强了新就业群体的职业认同感与社会融入感。

该旗在织密新就业群体服务阵地体系的同时,积极引导新就业群体发挥“走街串巷、探头前哨”的职业优势,主动参与社区巡防、文明创建等志愿服务工作,推动形成“管理有序、服务有力、融入有感”的基层治理新格局,让每一位辛勤奋斗的劳动者都能在城市中找到归属、施展才华、成就梦想。(卜繁鹏)

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