张伟

塔娜是科左中旗公安局交警大队舍伯吐车管所一位平凡而闪光的女辅警。自参加公安交管工作以来，她始终坚守在车管服务一线，以耐心细致的工作态度、热情周到的服务作风，认真对待每一位办事群众，用真心换真情，赢得了辖区群众的广泛认可与好评。她以忠诚履职、温情守护，书写新时代公安女警的力量。

除了辅警身份，塔娜还有一个温暖的名字——警花额吉。“额吉”蒙古语中意为母亲，这不仅是一个亲切的称号，更是一份沉甸甸的责任与使命。2024年初，科左中旗公安局牵头组建“警花额吉”帮扶团队，塔娜主动请缨，以女警特有的温柔、细心与坚守，为困境儿童撑起一片温暖的天空。

第一次走访结对帮扶的11岁男孩，塔娜便记挂在心。了解到孩子父母离异、父亲常年在外务工，孩子与年迈的奶奶生活在一起，缺少陪伴、性格内向。那一刻，塔娜暗下决心，要用长久的陪伴与温暖，照亮孩子的成长之路。

两年来，这份承诺从未缺席。每逢节假日、开学季，塔娜都会带着学习、生活用品来到孩子家中，与孩子促膝谈心、倾听心声，耐心帮助孩子解决学习和生活中遇到的实际困难。针对孩子性格内向、缺乏自信的情况，她坚持温柔引导、暖心鼓励，用一句句关怀、一次次拥抱，慢慢打开孩子的心扉，让孩子真切感受到“警花妈妈”的关爱与守护。

立足交管岗位优势，塔娜还将交通安全教育、法治宣传融入日常帮扶。她结合少年儿童认知特点，用通俗易懂的语言、鲜活真实的案例，为孩子讲解交通安全常识、文明出行规范等安全知识，手把手教孩子认识交通标志、遵守交通规则，不断提升孩子的自我保护意识和安全防范能力，真正做到既解生活之困，又抚心灵之惑。

春节期间，塔娜放弃与家人团圆的机会，带着精心准备的新年礼物和热腾腾的饭菜来到孩子家中，与祖孙二人一起过年。欢声笑语中，她用真情传递了温暖，让这个特殊的春节充满了爱意和幸福。

2026年，塔娜所在的科左中旗交警大队荣获“全国巾帼文明岗”荣誉称号。她凭借突出的个人事迹，被评为爱心妈妈典型。在日常帮扶中，她始终坚持“用心、用情、用力”，把小事做细、把细事做暖。孩子学习遇到困难，她主动辅导功课；孩子缺少陪伴，她挤出时间上门看望；孩子家庭遇到难题，她积极协调、及时援手。

从最初的陌生拘谨，到如今主动拥抱、亲切呼唤“妈妈”，孩子的每一点进步、每一次笑容，都让塔娜更加坚定了坚守的初心。她常说：“我是一名辅警，更是一名‘警花额吉’，守护孩子健康成长，是我义不容辞的责任。”

没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守；没有豪言壮语的承诺，只有润物无声的关爱。塔娜以女警之担当、母亲之温情，在平安建设的征程上，书写着动人的巾帼故事，让警徽在关爱一线熠熠生辉。