本报特约通讯员 张晓静 通讯员 刘晓旭

清晨的霍林郭勒市哲南社区党群服务中心暖意融融：居家养老服务中心里，老人们跟着视频学手指操；“朝夕学堂”内，孩子们的笑声与画笔的沙沙声交织；“红石榴”驿站中，快递小哥正喝着热水充电休整……哲南社区以党建为引领，探索社区治理新途径，创新服务方式，着力打造“老有颐养、幼有善育、新有所属”的幸福社区，持续提升居民获得感、幸福感、安全感。

关注“一老”，情暖夕阳

“张大爷，您看着镜头眨眨眼，低保认证这就办完，不用您跑腿。”社区工作人员上门协助高龄独居老人完成低保认证，贴心解决老人行动不便、不会操作智能设备的难题。社区以党小组为单位开展“敲门行动”，党员结对帮扶高龄老人，联合医疗机构开展季度健康评估，提供帮办代办等服务，让老人们生活有照料、精神有慰藉。

针对社区孤寡、独居、失能老人的生活困难，哲南社区立足老年群体实际需求，2022年建成居家养老服务中心，创新“三级关爱机制”：定期探访高龄失能老人，为孤寡老人链接家庭医生，为半自理老人开设康养课程。中心运营三年来，累计开展义诊12场、文化活动120余场，服务独居老人1000余人次。

为破解老人就餐难题，2024年社区开设“惠民餐厅”，辖区60周岁以上老人可享额外折扣；对行动不便的独居、失能老人，餐厅配备专职送餐员提供“点对点”上门服务。“文化生活方面，我们按老人需求更新‘朝夕学堂’课程，在书法、朗诵基础上，新增二胡、健康讲堂等实用内容。”负责老年服务的党员骨干王敏介绍。一系列有温度的举措，让老年群体实现老有所养、老有所乐、老有所为。

关注“一小”，呵护朝阳

“以前放学后、寒暑假只能一个人在家，特别无聊。现在社区的‘童心港湾’就像我的第二个家，我在这里学会了手工、画画，还交到好多好朋友！”小学生李欣语兴奋地分享，脸上洋溢着灿烂笑容。

社区“童心港湾”常态化开放，每逢假期更精心策划各类主题活动，为孩子们提供安全有趣的成长空间。同时，社区借助平台优势新增公益口才课程，通过互动游戏、情景模拟等趣味方式，帮助孩子们提升自信与沟通能力。这些家门口的优质服务，既丰富了孩子们的假期生活，也破解了家长的看护难题。

针对困境儿童，社区重点推进“萱草花开·额吉相伴”帮扶项目。通过细致摸排走访，为每位困境儿童建立专属档案，组建“一对一”结对帮扶小组，邀请社区党员、在职党员等担任“爱心额吉”，定期了解孩子们的生活与学习状况，开展常态化结对和“圆梦微心愿”等活动。项目精准解决了孩子们的实际困难，让他们在融入集体的同时感受到专属温暖与陪伴，增强幸福感和安全感。

关注“一新”，服务走心

“跑单累了能来驿站歇脚、喝水、充电，社区还提供就业培训，真有种‘回家’的幸福感！”外卖员王师傅对“红石榴”驿站的服务赞不绝口。

社区深化心联“新”服务品牌，与新兴领域党组织结成“红色伙伴”，升级驿站服务功能，设立党员服务岗，打造布局规范、环境舒适、功能完善的“红石榴”驿站，为新业态新就业群体搭建覆盖面更广的“临时小家”；以需求为导向，联合共建单位、公益团体等梳理菜单式服务清单，推出理论宣讲、权益保障、职业培训等暖“新”服务；设立“积分兑换”机制，新就业群体参与社区环境整治、文明劝导、隐患排查等工作，可兑换餐饮折扣、免费体检等福利。如今，已有20多名骑手、快递员加入社区“流动网格员”队伍，累计上报道路隐患、垃圾分类等线索百余条，从“城市过客”变身“社区主人”，不断提升使命感、获得感、归属感与荣誉感。

“一老一小一新”关乎民生福祉与发展希望。未来，哲南社区将持续坚守为民服务理念，聚焦民生难题，探索社区治理新模式，用心用情让服务更有温度、力度与深度，稳稳托起“一老一小一新”的幸福生活。