本报讯 “希望社区加强环境卫生整治，定期清理卫生死角，改善居住环境，提升居民群众幸福感。”“建议在老旧小区增设公共照明与监控设施，完善夜间出行安全保障，提升居民安全感。”……科尔沁区委社会工作部“人民建议征集”活动启动以来，建议征集箱收获了不少关于居民群众服务保障的“金点子”。

从“被动等”到“主动找”，开门纳谏让民意无死角。“以前觉得提建议麻烦，不知道往哪儿提，没想到社区工作人员主动上门问想法，还把我们的诉求落到了实处。”西门街道团结社区居民孙桂荣的话，道出了群众的真切感受。

民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。科尔沁区委社会工作部打破“坐等建言”思维，织密线上线下征集网络。线上，将“12345”政务服务便民热线、“科尔沁社会工作”微信小程序——网上建议栏目作为人民建议日常征集的主要渠道，优化平台功能、简化建言流程。线下，依托52家“暖沁驿站”以及遍布全区各街道（乡镇）、社区（村）的非公企业党群服务中心征集联系点，明确专人负责，建立工作台账，定期开展征集活动，让联系点成为连接党委政府与群众的“连心桥”。

从“单打独斗”到“多方联动”，协同发力让建议有回音。人民建议的价值，在于落地见效。科尔沁区委社会工作部打破部门壁垒，与区人大、区政协及区信访局建立协同联动机制，累计收集群众意见696条，集中梳理筛选建议、确定征集主题，推动相关部门协同配合，建议转化采纳547条，并建立常态化跟踪问效机制，确保“群众提、部门办、有回音”。外卖骑手“麻雷子”在建议征集箱里反映，封闭小区不让外卖骑手骑电动车进入，步行送餐效率低、易超时，建议畅通配送“最后100米”。科尔沁区委社会工作部联合社区，在小区门卫放置小区地图，详细标注最快路线，有效解决难题。“麻雷子”欣喜地说：“现在每单能省5分钟，再也不用怕超时了。”

每一条建议落地，都是一次民心凝聚；每一件实事办理，都是一次责任践行。这些建议的转化和采纳，是科尔沁区委社会工作部践行全过程人民民主的生动写照，拉近了干群距离，增强了群众归属感，为科尔沁区高质量发展注入民力支撑。（吴娜仁 冯天宇 张宇）