本报讯　国庆中秋长假期间，通辽火车站共发送旅客21.6万人次，同比增加0.6万人次，增幅2.7%，日均发送旅客1.8万人次，其中10月1日发送旅客2.64万人次，为客流最高峰；节后客流高峰为10月7日、8日，分别发送旅客2.28万人次、2.48万人次，客流主要集中在北京、沈阳、呼和浩特等方向。

“双节”期间，通辽站迎来了旅游、探亲、学生流交织的出行高峰。为做好应对工作，该站利用市内主要媒体和“通辽火车站”外宣平台，广泛宣传“双节”期间加开恢复北京、呼和浩特、哈尔滨等热门方向的11对旅客列车；与调度及时沟通核对，提前一天发布次日“一日一图”，并根据客流情况及时灵活调整运力，采取动车组重联14列、加挂162辆等措施，特别是京通线施工结束后，及时恢复开行通辽至北京、石家庄的列车，全力满足旅客出行需求。

为营造欢乐祥和的节日氛围，该站在候车室内悬挂了20面鲜红的国旗，并组织20余名青年在候车室举办了一场歌舞快闪活动，引得旅客驻足欣赏、轻声跟唱。此外，该站还推出多项暖心举措，确保旅客走得了、走得好：客流高峰期，同一站台、同一时段乘降旅客超过2000人时，车站、车间值班干部均到站台引导服务旅客；“蒙哥服务台”“雷锋岗”强化对特殊重点旅客服务，提供从进站、安检到乘车的全流程“一对一”贴心服务。节日期间，“蒙哥服务团队”共为旅客做好事200余件；针对10月1日起推广电子发票，很多旅客想打印纸质车票留作纪念的情况，积极组织客运人员和青年志愿者，引导有需求的旅客开具电子发票、打印纸质车票，得到一致好评。

（曹祥山 张坦）