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科区人社局“十场”早市服务用“长劲”办“实事”

本报讯 科尔沁区人力资源和社会保障局围绕“以群众需求为导向”的工作思路,打破传统行政服务边界,将政策宣传搬进烟火气十足的早市。从暮春到初秋,10场早市宣传活动不仅成为街头的“惠民风景线”,更诠释了人社部门“把服务送到群众最需要处”的治理初心。

谋定而动,锚定民生需求。制定《“人社服务零距离 早市便民暖人心”政策宣传工作实施方案》,将“政策找人、服务上门”理念贯穿始终,不局限于行政服务大厅的固定场景,而是把早市打造成“流动的宣传阵地”。

协同发力,打通服务堵点。牵头构建“市人社局顶层指导——区社保中心、就业中心、维权中心协同落实——社区提前预热宣传”的三级联动体系,将群众最关心的服务“打包” 带进早市,让群众在买菜之余,把难题解决、把政策吃透。

动态响应,传递政策红利。“一卡通”条例出台后,第一时间组织人员到早市宣讲,让群众了解社保卡民生服务功能,并发放基本养老保险政策宣传折页,让群众切实感受到 “政策有温度、服务有速度”。目前,累计发放政策宣传资料49000余张、宣传礼品5300余份,超万人次通过活动直接得到政策解答,收获了广泛的好评,也印证了“把服务做到群众心坎上”的初心。

下一步,科区人社系统将以早市宣传活动为契机,持续创新服务载体、拓宽服务渠道,让每一项人社政策都能精准“滴灌”到民生“土壤”,让每一次服务都能传递温暖,真正以 “人社之为” 守护 “民生之安”,为高质量发展筑牢民生基石。

(任社轩)

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