本报讯 在奈曼旗明仁苏木清河村，村民张先生用手机扫描党群服务中心公告栏上的二维码，几分钟就办好了“异地转诊人员备案”。“以前办理证明要跑100多公里到旗里去办，现在在家门口动动手指就办好了！”张先生道出了“数字政务门牌”为群众生活带来的变化。

这枚不起眼的“数字政务门牌”，正悄然改变着奈曼旗的政务服务模式。去年12月，旗行政审批政务服务与数据管理局创新推出集“办事指南”“高频事项”“找办理点”“窗口电话”“办事预约”5个核心功能于“一码”的“数字政务门牌”系统。该系统将政务大厅的服务功能进行拆解重组，通过二维码形式嵌入村部、社区服务中心、工业园区大厅，实现政务服务“零距离”。

“以前办理业务要排很久的队，现在连大厅都不用进，省时又省力！”在大沁他拉镇振兴社区党群服务中心，“数字政务门牌”已成为居民办事的“新宠”。居民张瑞红通过扫描二维码不到10分钟便完成了失业保险金申领，切身感受到了数字化政务带来的便利。

奈曼旗“数字政务门牌”系统收录了434个部门位置信息，精准对接群众办事需求，提供涵盖社保、医保、工程建设等领域的121项政务服务办事指南，并包含办理条件、常见问题等要素查询服务，构建起“指尖上的政务服务站”。同时，系统针对企业需求，特别设置了工程规划许可、施工许可等高频事项的办理指引。

在位于奈曼旗工业园区的内蒙古沁金新材料集团有限公司大厅内，公司外联主管通过扫描“门牌”在“企业办事”模块快速获取业务审批流程和材料模板，极大提高了办事效率。

“以前去政数局办事往返要30公里，现在扫描二维码就能了解所需材料清单，实现无纸化办公，通过线上提交材料，省去了来回奔波。”该公司外联主管刘秀辉感叹。

奈曼旗“数字政务门牌”的便利同样惠及到乡村，系统覆盖16个苏木乡镇场（街道），373个嘎查村、社区。在大沁他拉镇鄂布根包冷村，村民赵女士通过“数字政务门牌”轻松办理了多项民生业务，特别是老年人“生存认证”等事项，让村民实现“足不出村”就能办成事。

“不用跑村上或镇里，在网上就能办理业务、了解政策，给我们带来了很大方便。”赵女士说。

据统计，奈曼旗“数字政务门牌”上线以来，已为企业和群众提供精准查询服务1.5万次，其中个体户设立登记、个体注销和工程建设消防验收等业务查询量位居前列。一枚小小的“门牌”，不仅实现了政务服务从“窗口固定”向“移动服务”的转型，更标志着当地政务服务进入“主动送服务”的新阶段。

“下一步，我们将持续深化数字化政务建设，整合优化各类服务资源，上线更多便民服务事项，真正实现‘让数据多跑路、让群众少跑腿’，打造更加便捷高效的‘指尖政务’新体验。”旗行政审批政务服务与数据管理局相关负责人表示。

（白鹭 艾敬阳）