乌妮尔

王凯，1995年12月参加公安工作，现为市公安局通辽经济技术开发区分局滨河派出所社区民警。因基层基础工作扎实、工作业绩突出，被市公安局记个人三等功。自“万警万员进万家”专项行动开展以来，为夯实基层警务力量、筑牢基层治理根基，52岁的王凯积极响应组织号召，扎根社区网格一线。下沉期间，王凯勤勤恳恳、履职尽责，以扎实过硬的作风、暖心务实的服务赢得辖区群众和同事的一致认可，用坚守与实干诠释了一名老民警的从警初心与责任担当。

深耕入户走访 用脚步筑牢平安防线

入户摸排、安全宣讲、隐患清零，是王凯每日不变的工作日常。从警30年，他始终保持饱满的工作劲头。他坚持错时走访、全覆盖摸排，避开群众上班忙碌时段，利用傍晚、周末上门入户，让走访既有温度，更重实效、不留盲区。

专项行动开展以来，他累计入户走访群众4000余户、商铺300余家，重点摸排独居老人、留守儿童、流动人口等特殊群体信息，更新完善辖区基础台账1500余条。走访途中，他坚持“走一户、访一户、讲一户”，手把手指导群众安装国家反诈中心APP，面对面讲解电信诈骗防范、消防安全、居家防盗、用火用气安全等常识，累计开展常态化安全宣讲90余次。

“走访不是走过场，群众的安全感，都是我们一步一步跑出来的。多敲一扇门，就多一分了解，多讲一句话，群众就多一分警惕。”王凯始终这样认为。密密麻麻的走访笔记、一次次耐心的叮嘱，让他彻底摸清辖区民情底数，从源头筑牢辖区安全防护网。

用心调解纠纷 用真心化解邻里隔阂

基层治理无小事，件件连着民生，桩桩关乎和谐。面对辖区琐碎繁杂的邻里矛盾、生活纠纷，王凯始终秉持情理兼顾、耐心细致做好矛盾化解工作。针对邻里噪音、楼道堆物、地界琐事、经营摩擦等常见矛盾，他坚持主动介入、靠前处置，不推诿、不敷衍。他成功排查化解各类邻里纠纷、民生矛盾20余起，未发生一起矛盾升级、重复投诉情况。

调解现场，他既明晰法律法规，也融通人情事理，换位思考疏导双方情绪，引导邻里互谅互让、和睦相处。“邻里之间没有解不开的疙瘩，大家各退一步，生活才能舒心安心。我的工作就是帮大家解开心里的结，守住家门口的和谐。”凭着温柔而坚定的处事方式，王凯一次次化解邻里隔阂，持续净化辖区治安环境。

坚守为民初心 用温情守护万家灯火

从警多年，王凯始终心系群众冷暖，主动延伸警务服务触角，重点关注辖区独居老人、困难家庭等弱势群体，常态化开展暖心便民服务。入户走访时，他总会细致检查住户水电、燃气、线路安全，及时排查居家隐患，全力做到有呼必应、有求必帮。

在做好民生服务的同时，王凯立足辖区治安实际，认真梳理街巷、小区、商铺等治安薄弱点位，针对性开展夜间巡逻和重点区域巡查。对排查发现的楼道堆物、飞线充电、消防通道堵塞、防盗隐患等问题，他逐一登记、跟进整改、闭环清零，从源头消除安全风险。

持续不断的隐患排查与巡逻防控，有效压缩了违法犯罪空间，显著压降了辖区各类案事件及纠纷警情。投入社区工作以来，王凯以真心换民心，以实干护平安，用细致、踏实的日常工作，不断筑牢辖区平安防线，赢得了群众的一致好评。

步履不停，初心不改。从晨光熹微到夜色沉沉，王凯始终坚守在基层一线，以脚步为尺、以真心为壤，深耕基层治理，深耕警民温情。他用平凡的坚守践行人民公安为人民的铮铮誓言，用点滴暖心行动，守护着辖区万家灯火。