本报讯 “真是太感谢派出所了！十多年的疙瘩终于解开了，以后咱们还是好邻居！”10月9日，在奈曼旗公安局明仁派出所调解室里，辖区居民于某紧紧握住孙某的手，两人脸上都露出了释然的笑容。这场持续12年的邻里纠纷，终于在民警耐心调解下画上圆满句号。

2013年，于某与孙某因宅基地边界问题产生争执。此后12年间，两家矛盾不断升级，从日常口角到互不理睬，原本和睦的邻里关系降至冰点。期间，政府、司法所等多部门曾多次联合介入调解，提出多套解决方案，却始终因双方各执一词、互不相让未能达成共识，纠纷成了困扰两家和辖区治理的“老大难”问题。

明仁派出所在开展“万警万员进万家”活动中，将化解此纠纷作为重要事项，多次走访周边邻居、查阅历史档案，细致梳理纠纷脉络，不仅摸清了宅基地争议的核心焦点，更找到了双方矛盾的“突破口”。找准症结后，10月9日，明仁派出所所长刘晓龙主动将双方约至派出所调解室。刚见面时，两人依旧情绪激动，你一言我一语地控诉对方，调解一度陷入僵局。刘晓龙没有急于下结论，而是先耐心倾听，待双方情绪发泄完毕、逐渐冷静后，才从“法理”和“情理”两方面展开调解，既结合相关法律法规，清晰解读宅基地划分的政策依据，又以“远亲不如近邻”的邻里情为切入点，回忆两家过往互帮互助的温暖片段。

晓之以理，动之以情地劝导，慢慢融化了双方心中的坚冰，两人不仅当场同意派出所提出的调解方案，还主动约定尽快推倒两家中间的“隔阂墙”重新规划边界。握手言和的那一刻，调解室里的气氛暖意融融。

化解一起纠纷，温暖两户人家，安定一片辖区。此次12年纠纷的成功化解，是奈曼旗公安局践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作理念的生动实践。接下来，奈曼旗公安局将继续深化“万警万员进万家”活动，从实战中总结经验，提炼一套适配辖区特点的矛盾纠纷化解“方法论”，聚焦积案旧账精准发力，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，用实际行动守护辖区平安和谐，为“平安奈曼”建设筑牢基层防线。

（李玉莹）