本报讯　为不断提高服务效率，让群众和企业办事更加便捷，科左后旗依托自治区 “高效办成一件事”系统，通过在政务服务自助终端增设“高效办成一件事”模块，实现线下自助申请，线上分部门专网审批的联动联调，实现企业群众线下办事“只进一门”，线上办事“一网通办”，率先在全区实现“高效办成一件事”向自助终端延伸办理。

在政务服务中心大厅，前来办理职工医保个人账户家庭共济业务的群众正通过政务服务自助终端办理业务，一次性办成，不用像以前多个部门、楼上楼下的来回跑。

据悉，目前该系统已实现个人和企业“高效办成一件事”的30个事项延伸至24小时智慧政务自助服务专区自助终端，打破了传统办事的时间和空间限制。自2024年5月科左后旗“高效办成一件事”系统上线以来，已累计办理涉及企业信息变更“一件事”、新生儿出生“一件事”、残疾人服务“一件事”等一件件关乎企业和群众切身利益的政务服务事项2200余件。

科左后旗的这一创新举措，不仅节省了群众的时间成本，极大地提升了政务服务效率，也有效缓解了政务服务中心的工作压力，提升了整体服务质量。同时，自助终端的24小时服务特性，更是打破了时间限制，让群众在任何时间都能办理业务，真正实现了政务服务“不打烊”。

（刘颖 斯日根 王英杰 邹运）