本报讯 8月23日，科左后旗查日苏镇塔林格日嘎查两位村民专程到科左后旗政务服务大厅，向不动产登记服务专区负责人沈慧荣和专区工作人员包政送上锦旗。“为百姓排忧解难、做人民满意公仆”，这沉甸甸的14个字，是对不动产登记服务专区全体工作人员履职尽责、热情服务给予的充分肯定和赞扬。

8月15日18时，查日苏镇塔林格日嘎查两位村民急匆匆赶到旗政务服务大厅办理林权证，此时已经过了下班时间，正在值班的工作人员耐心询问了他们的来意，并立即联系了不动产登记服务专区负责人，为了不让群众多跑一趟，专区工作人员立即重返工作岗位，20时30分终于为两位村民妥善办理所有林权手续。

“因为路远，等我们赶到的时候大厅都下班了，我们以为得白跑一趟了，没想到值班的姑娘没让我们走，还主动给我们联系了工作人员，服务专区两名同志加班给我们办了林权证，这些工作人员真是我们老百姓的贴心人！”在送锦旗过程中，这两位村民十分激动，对专区工作人员如此认真负责，不怕麻烦，尽职尽责为自己排忧解难的精神表示十分感激。

这样的日常小故事，在政务服务大厅每天都在上演……年初以来，科左后旗政务服务大厅一直将改进服务质量，提升服务效能作为首选动作，始终将群众利益无小事牢记在心，“延时服务”“周末不打烊 有约即办”系列服务务实举措，切实解决了企业群众办事愁、办事烦问题，成功打通服务群众“最后一公里”。截至目前，科左后旗政务服务大厅共受理150余项延时、预约业务，受到广大企业群众一致好评。（刘智奇 白鑫鑫 伊嘉晖）