本报讯 国网科左中旗供电公司持续推动优化电力营商环境,依托政务服务平台,为企业提供数据互认共享服务,通过拓宽服务渠道、精简报装环节、压缩办电时间等方式,持续提升电力服务水平。
通辽市英秀精细化工有限责任公司落户科左中旗宝龙山工业园区,企业落户建成需求容量630KVA用电项目。英秀精细化工向供电公司提出了供电需求申请。供电公司城区供服中心通过营销系统获取了政府批准项目信息后,经营销系统查询此项目报装申请后,组织技术人员协助英秀精细化工申请报装所需材料、报装流程等前期准备,实现了清楚、明白办电,建立“主动办电”服务新模式。近日,供电公司城区供服中心组织人员到英秀精细化工项目现场指导客户通过“网上国网”APP线上办理了业扩报装申请,实行就近就便接入电网,加快办理速度,在5个工作日内完成方案拟定及审批,并迅速完成了装表接电工作,为企业节省了办电时间。
为全力优化电力营商环境,国网科左中旗供电公司在办电时间、办电资料、办电成本上做“减法”,为客户省时、省力、省钱,凝心聚力为企业“降成本”;在服务手段、用电信息公开上做“加法”,大力推广“网上国网”APP、实现阳光透明办电,最大限度提升客户“获得电力”便利度和服务体验,为企业的安全稳定生产提供坚强的电力保障。(王莹 李艳婷)